Je pose une question

Pour poser une question sur Keetalent, c’est facile et vous pouvez le faire à tout moment :

  • Avant même votre inscription en cliquant sur le bouton « J’ai une question et J’obtiens ma réponse ».
  • Dans votre espace personnel, en cliquant sur le bouton « J’ai une nouvelle question » ou dans le menu « Nouvelle question »

Il vous suffit alors simplement d’écrire votre question dans le champ prévu. N’hésitez pas à utiliser un style direct comme si votre interlocuteur était en face de vous.

Veillez également à être précis dans la formulation de votre question et permettre ainsi aux talents sélectionnés de vous répondre correctement.

Je sélectionne les thématiques suggérées pour finaliser ma question, celles sélectionnées apparaissent alors à la fin de votre question sous forme de # (ex #administratif).

5 thématiques principales sont proposées, en cliquant sur chacune d’entre elles, vous pouvez affiner votre sélection. Vous pouvez à tout moment les supprimer de votre question et les modifier avant envoi.

En fonction des #thématiques suggérées, le système vous propose alors 3 talents

Choisissez vos 3 talents

Votre question posée, 3 talents apparaissent alors à l’écran, vous avez accès à leur profil détaillé en cliquant sur chacun d’entre eux.

Vous avez alors la possibilité de :

  • Envoyer directement votre question en cliquant sur le bouton « J’envoie ma question ». Vous décidez alors de faire confiance à la sélection qui vous est proposé par Keetalent.
  • Modifier la sélection en cliquant sur le bouton prévu. Vous modifiez alors les talents à votre souhait avec l’aide du bouton de «rotation» apparu sur chacun de leur profil.

    Cliquez alors sur le bouton « J’ai terminé ma sélection »

J’envoie ma question ou je peux consulter la « base de connaissances » pour voir si des propositions de réponses ne sont pas déjà enregistrées.

Vos questions sont visibles dans votre espace « questions envoyées » sur votre Tableau de bord.

Je reçois une réponse

Vous êtes alerté par mail dès que vous recevez une réponse et pouvez accéder directement à cette dernière sur Keetalent en cliquant sur le lien prévu à cet effet.

Vous consultez alors la réponse en cliquant sur « Je consulte les 1 réponses »

Si la réponse vous convient validez là et vous remerciez alors le talent qui vous a aidé en améliorant sa visibilité sur Keetalent.

Une fois validé, vous pouvez toujours annuler la validation avec le bouton prévu à cet effet.